Feedback
Anlık geri bildirimler, misafirlerin yorumlarını anında paylaşmasını sağlar ve memnuniyeti artırır.
Restajet, oluşabilecek sorunlara önceden müdahale etmenizi sağlar. Böylece misafirleriniz ayrılmadan memnuniyetlerini korur ve itibarınızı güçlendirirsiniz.
Nasıl Kullanılır?
Misafirler QR kodu okutarak veya dijital menüden saniyeler içinde yorum bırakabilir.
Anlık Bildirimler
Müşterinin geri bildirimi, önceden belirlenmiş restoran yetkilisine anında SMS olarak iletilir. Böylece ekibiniz hızlıca müdahale ederek durumu anında çözer.
AI Tabanlı Etiketleme
Geri bildirimler AI tarafından otomatik olarak kategorize edilir. Yemek, servis veya hız gibi konular etiketlenir, böylece ekibiniz neye odaklanması gerektiğini anında görür.
Hızlı Aksiyon
Ekibiniz, sorunlar ortaya çıktığı anda müdahale edebilir. Misafir bir içeceğin geç gelmesini ya da oturduğu yerle ilgili bir durumu dile getirdiğinde, ekibiniz hemen devreye girerek çözüm sunabilir veya uygun bir jestle durumu telafi edebilir.
Servis Kalitenizi İyileştirin
Geri bildirimleri anında alın, hızlıca aksiyon alın ve sorunları büyümeden çözün.
3.8’den 4.7 Puana
Restajet’in anlık geri bildirim sistemini kullanmaya başladığımızda, servis yönetim şeklimiz tamamen değişti.
25%
Tekrar ziyaretlerde artış
2x
Daha Hızlı Müşteri İletişimi
40%
Negatif yorumlarda azalma
Sıkça Sorulan Sorular
Sorularınız için destek ekibimize e-posta gönderin, en kısa sürede size geri dönüş yapalım.
Misafirler geri bildirimlerini nasıl iletir?
Bir misafir yorum bıraktığında nasıl bildirim alırım?
Misafir geri bildirimlerine doğrudan yanıt verebilir miyim?
Geri bildirimlerle ilgili rapor alabilir miyim?
Geri bildirimler restoran operasyonlarımı nasıl iyileştirir?
